QUALITÄTSSICHERUNG

Grundsätze der Qualitätspolitik

Wir, die Firma Lauer Industrieservice GmbH, möchten durch unsere Leistungen die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Darüber hinaus ist es unser erklärtes Ziel, den Erfolg unserer Kunden durch Qualität unserer handwerklichen Arbeit, Fachkenntnis in Ausführung und Produkteinsatz sowie Innovation bei der Lösung von Problemstellungen des Kunden zu sichern. Um dies zu gewährleisten legen wir besonderen Wert auf hohe Fachkenntnis verbunden mit der Bereitschaft zu großer Eigenverantwortung sowie permanenter Leistungsbereitschaft.

Unsere Unternehmenspolitik bedient sich im Hinblick auf die Festigung und Sicherung unserer Marktposition und damit der Sicherung von Arbeitsplätzen flexibler und langfristiger Strategien:

• Etablieren von Zielvorgaben und Festlegen von Standards
• Konsequente Umsetzung von Kundenorientierung im gesamten Unternehmen
• Qualität als integraler Bestandteil jedes Arbeitsprozesses
• Förderung der mitarbeitereigenen Verantwortung und Identifikation mit dem Unternehmen durch Profitcenterstrukturen
• Offenheit für Orientierungsfreiräume im Hinblick auf Qualifikation und Angebotspalette
• Klare, einfache und flache Strukturen der Hierarchie-Ebenen
• Förderung der Motivation jedes einzelnen Mitarbeiters durch gemeinsames, positives Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein
• Erarbeitung von Zielen in jedem Bereich mit Verantwortlichkeiten, Maßnahmen und Terminen
• Gesundes Verhältnis von Qualität und Kosten
• Erfassung von Kennzahlen zur Fehlervermeidung
• Konsequente Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
• Schaffung einer effektiven Informationspolitik
• Gezielte Schulung und Weiterbildung für alle Mitarbeiter
• Kontinuierliche Optimierung aller Abläufe zur Sicherung und Erhöhung von Qualität und Produktivität
• Umsetzung der DIN NORM ISO 9001 bzw. DIN EN ISO 9000/2000
• Jährliche Bewertung der DIN ISO NORM

Die Geschäftsleitung zeichnet für das Qualitätsmanagement verantwortlich. Sie legt die Unternehmensstrategien und Ziele fest und beurteilt deren Wirksamkeit anhand eines Review. Der Qualitätsbeauftragte sorgt für die Umsetzung und Einhaltung des Standards. Er berichtet der Geschäftsleitung und stellt Beurteilungsgrundlagen durch ein Review zur Verfügung. Er ist für alle Mitarbeiter Ansprechpartner in sämtlichen Fragen und Anregungen zum Qualitätsmanagement.

Die Schweißtechnischen Anforderungen werden durch unseren Schweißfachingenieur an allen Produktionsstätten regelmäßig überwacht.

Die Projektleitung zeichnet für die Umsetzung der Qualitätspolitik in Ihrem Projektbereich verantwortlich. Dabei dient die Dokumentation der Qualitätsanweisungen als Grundlage.

Das Qualitätsmanagement mit dessen Dokumentation soll für alle in den Organigrammen aufgezeigten Mitarbeitern eine Hilfe bei ihrer Arbeit und gleichzeitig eine Verpflichtung sein, die gesetzten Standards einzuhalten und zu leben.